Security

Common Scams and Frauds

These are examples of common fraud schemes
(不一定是直接财务成员的经验).

Lottery Winnings Scam

Generally initiated via email or postal mail, 骗子寄来一封信，说你中了彩票. Within the letter, 通常会有指示要求你发送资金和/或你的银行账户信息, to pay for processing fees, 税, 以及其他杂费，以便收到你的奖金. 任何合法的彩票都不会要求付款或银行账户信息来接收您的奖金. 访问 the follow FTC site for further details: http://www.consumer.ftc.gov/articles/fake-prize-sweepstakes-and-lottery-scams

Fraudulent Notification Regarding Your Account

You get an email, 电话或短信通知您，您的帐户已检测到欺诈行为. 这种沟通甚至可能看起来来自你自己的金融机构. You are asked to provide information, usually a credit card number or log in credentials, 解决所谓的欺诈或防止帐户被关闭.

older woman on mobile phone

Impersonation of Family or Friend

通常是通过电话，骗子利用你乐于助人的愿望. In a common version, 你接到一个电话，告诉你你的孙子有麻烦了，需要经济援助, 有时还会进一步解释说他们出了事故或被捕了. 骗子要求你提取一大笔现金，并声明你不能告诉任何人这件事, or the family member could get in more trouble. The fraudster may ask you to purchase gift cards, send the funds via western union, 或者安排一个当地的骗子从你家里拿走这笔钱.

security officer

冒充执法人员或政府机构

Generally done by phone call, 骗子会假装是社会保障局等政府机构的人给你打电话, the IRS, or even Medicare. 他们经常威胁说，如果你不提供你的个人信息或提供他们要求的东西，就会发生不好的事情. 你的来电显示甚至可能显示来电来自政府部门，但来电显示是可以伪造的. A scammer may also impersonate law enforcement, such as FBI, 威胁说，如果你不提供个人信息或不给他们寄钱，你可能会被逮捕. 任何政府机构或执法人员都不会在电话中要求你提供个人信息或要求你给他们寄钱! 访问 the following FTC link for further details: http://www.consumer.ftc.gov/articles/how-avoid-government-impersonator-scam

woman with pencil

Phony Virus Warning or “Scareware”

您在计算机上看到一个弹出消息，告诉您计算机中有病毒. 该消息可能看起来类似于合法的杀毒软件消息. In some case, 欺诈者试图向你出售几乎没有作用的虚假安全软件. In other cases, 这种欺诈可能涉及非法获取信用卡信息, 或者安装诸如击键记录程序等恶意软件. If you click to accept a download, 你很可能允许安装恶意软件，并把电脑的控制权交给骗子.

business people at table with computer

Business Impersonation Scam

骗子会通过电话联系他们的受害者, email, 或发短信，伪装成来自亚马逊或诺顿杀毒软件等知名企业的人. 骗子通常会说你的账户有问题，或者你没有购买的东西已经收费了. 他们将要求您立即联系他们以纠正问题，届时他们也可能要求访问您的设备以处理退款. Once they gain access to your device, 他们要求您登录您的网上银行，在此过程中，他们正在窃取您的登录凭据/访问您的帐户和帐户信息. 访问 the following FTC link for further details: http://www.consumer.ftc.gov/articles/how-spot-avoid-and-report-tech-support-scams

man looking out window

Employment Scam

骗子用和合法雇主一样的方式发布招聘广告——在线(在广告中), on job sites, and social media). 他们承诺给你一份工作，但他们想要的是你的钱和你的个人信息. 他们通常会寄给你一张支票，让你为这项工作购买设备或材料. 他们也可能要求你用这笔钱购买礼品卡. 没有一个合法的潜在雇主会给你一张支票，然后让你把其中的一部分寄出去，或者用它买礼品卡. 支票将被退回，银行将要求你偿还假支票的金额. 访问 the following FTC link for further details: http://www.consumer.ftc.gov/articles/job-scams

man table computer

Fake Check/Overpayment Scam

骗子会通过在线销售广告联系他们的受害者, such as an ad on Craigslist or Facebook Marketplace, asking to purchase the item. 骗子会寄给受害者一张金额超过约定购买价格的支票，并要求受害者立即将超出的部分寄回给他们. 支票被退回，而受害者则要承担损失. 访问 the following FTC link for further details: http://www.consumer.ftc.gov/features/fake-check-scams

Words of Advice

如果某件事听起来好得令人难以置信，那它很可能就是真的!

Common-Sense Guidelines to Follow

不要把钱寄给你不认识或不信任的人.
不回复要求你分享个人信息的电子邮件.
不要拨打任何通过电子邮件提供给你的电话号码, 文本, or over the phone if you do not trust the source. 相反，从可靠的来源(如安全网站或电话簿)获取有效的电话号码.
当对一封邮件有疑问时，不要点击任何链接.
不要接受你收到的金额大于预期金额的支票，也不要接受邮寄给你的超出预期的支票.
不要通过转账服务向你不认识的人发送礼品卡或资金, even if the request appears urgent.
停止. Think. 呼叫 us or someone you trust! -骗子利用你的情绪，希望你在有时间思考之前就采取行动.
阻止不必要的电话和短信-参见下面的“如何指导”参考资料。.

What You Can Do

在电脑上安装最新的杀毒软件
启用NEFCUonline网银认证器应用
下次您访问直接金融分支机构时，请要求我们扫描您的驾驶执照或带照片的身份证件. 这样我们就能知道是否有人想冒充你.
Ask us to put a password on your accounts.
你用来访问你的网上金融账户的密码不应该在其他网上账户上重复使用. Make your Direct Financial login one-of-a-kind! That way, if a security breach happens somewhere else, your most important accounts won't be affected.
To monitor your accounts, 使用NEFCUOnline并设置帐户提醒以接收有关您的帐户活动的定制通知.
When you conduct a transaction with a teller, 出示你的会员卡或写下你的会员号码，而不是大声说出来.
Shred sensitive papers.
请访问下面的资源，了解如何保护自己免受欺诈.
永远不要向任何人提供您的网上银行凭证, 甚至你的金融机构也不会——没有合法的企业会要求你提供这些信息.
千万不要向你不认识或不信任的人透露个人身份信息.
NEVER allow anyone remote access to your computer.
去分行拿传单，上面提供各种诈骗的信息.
Check Direct Financial newsletters and budget-app.com/security for updates on security topics - stay informed!

What Direct Financial Is Doing

We know our members. 扫描id是帮助我们保护您免受冒充的工具之一.
我们的柜员收据和自动取款机收据上印的都是截短的卡号, 这样你的账户信息就不会被垃圾收集者发现了.

我们在网站上提供最新的信息，告诉您如何保护自己免受欺诈和诈骗, our newsletters, and via our social media page.
我们遵循最新的行业密码保护标准.

Direct Financial有各种借记卡和信用卡欺诈监控工具来帮助检测您账户上未经授权的活动. If activity meets the parameters within the tool, 您或Direct Financial将收到通知以核实该活动.

To Protect Yourself

每年，数以百万计的美国人发现犯罪分子冒用了他们的身份. 在受害者意识到他们的身份被盗之前，欺诈者利用被盗的社会安全号码或其他个人信息可以迅速获得数千美元的购买.

身份盗窃已经成为美国增长最快的犯罪行为, 这种犯罪行为通常让受害者承担清理虚假购物网络的责任, bogus accounts, and damaged credit ratings.

Take Action to Avoid Identity Theft

To Help Protect Minors

如果您担心您的孩子或18岁以下的孩子的潜在身份被盗, 你可以用这张表格把信寄给三个主要的信用机构. You will need to enter your information three times, since the form creates letters to all three bureaus.

如果你担心你18岁以下的孩子是身份盗窃的受害者, 你应该联系三个信用局，让他们搜索你孩子的信息. 欲知详情，请浏览以下的联邦贸易委员会网页: 如何保护您的孩子免遭身份盗窃| FTC消费者信息

If you think you are a victim, call us at 800.966.8200.

Resources

请浏览以下网站，了解更多有关预防诈骗的资讯，以及当你成为诈骗受害者时该如何做.

以帮助限制你收到的电话营销电话的数量和你的机会，骗子联系你, 你可以在这里注册你的电话号码: http://www.donotcall.gov/

To stay up to date on scams, 请浏览联邦贸易委员会网站的以下摘要页，并按“获取电邮更新”订阅“消费者资讯”: Scam Alerts | FTC Consumer Information

Identity Theft Resources

Consumer Protection

ReportFraud.联邦贸易委员会.政府你可以在联邦政府的网站上举报欺诈、诈骗和不良商业行为吗.

Money Smart for Older Adults Guide

访问 consumer.联邦贸易委员会.政府 to find tips and learn how to avoid scams.

考虑冻结三大主要信用报告机构的担保. This can be done online or by phone. A security freeze prohibits, with certain specific exceptions, 信用报告机构未经消费者授权不得发布消费者信用报告或其中的任何信息.

Equifax
安全冻结|冻结或解冻您的信用| Equifax®

Experian
Security Freeze Center at Experian

Transunion
Credit Freeze | Freeze My Credit | TransUnion

总检察长办公室也是另一个消费者保护资源，如果你是欺诈的受害者，你可以联系它. 访问这个直接链接到佛蒙特州AGO的网站: Scams - Office of the Vermont Attorney General

如果你认为你已经成为身份盗窃的受害者, or if you have any questions, call the Contact Center at 800.966.8200.

Fraud Prevention